Política de Dados

1. Introdução

Esta Política de Dados explica como a plataforma RifaÊ coleta, usa, armazena e protege os dados pessoais de seus usuários e participantes de rifas, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

2. Dados coletados

Durante o uso da plataforma, poderemos coletar:

• Dados cadastrais: nome, e-mail, telefone, CPF ou CNPJ e senha (armazenada de forma criptografada);
• Dados de participação: números escolhidos, pagamentos realizados, histórico de rifas e resultados de sorteios;
• Dados de uso: endereço IP, tipo de navegador e páginas acessadas, para fins de segurança e melhorias;
• Dados de pagamento: processados por intermediadores (Pix, cartão), que não armazenam os dados completos do cartão em nossos servidores.

3. Finalidades do tratamento

Os dados são utilizados para permitir a criação de rifas, a compra de números, o processamento de pagamentos, a entrega de produtos, a comunicação sobre sorteios e resultados, a prevenção a fraudes e o cumprimento de obrigações legais.

4. Compartilhamento de dados

Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos informações apenas com terceiros essenciais para o funcionamento da plataforma, como processadores de pagamento e serviço de envio de e-mails, sempre com a finalidade restrita à operação e sob contratos que preservam a privacidade.

5. Armazenamento e segurança

Os dados são armazenados em servidores com criptografia em trânsito e em repouso, com acesso restrito a pessoal autorizado. Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger as informações, mas nenhum sistema é totalmente seguro.

6. Seus direitos (LGPD)

Nos termos da LGPD, você pode, a qualquer momento: acessar seus dados, solicitar a correção de dados incompletos ou desatualizados, solicitar a portabilidade, revogar consentimentos e solicitar a exclusão ou anonimização dos dados (exclusão definitiva da conta).

7. Retenção

Mantemos os dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política e as obrigações legais aplicáveis, como retenção de registros financeiros.

8. Menores de idade

A plataforma não é destinada a menores de 18 anos e não coletamos intencionalmente dados de crianças ou adolescentes.

9. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos a revisão regular desta página. Mudanças relevantes serão comunicadas pelos canais da plataforma.

10. Contato

Em caso de dúvidas sobre o tratamento de dados ou para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail disponível no atendimento da plataforma ou pelo WhatsApp de suporte informado no rodapé das comunicações.